DIGITAL MARKETING
Halo Sobat Kampus kali ini saya akan membahas mengenai digital marketing, mari disimak.
Pada dunia
kewirausahaan di bagian strategi pemasaran, digital marketing dibutuhkan dan
diminati oleh entrepreneur muda karena kemajuan teknologi informasi dan
komunikasi di era distuktif ini harus kita pahami dan kita lakukan. Di era
pandemic covid digital marketing merupakan salah satu inovasi media pemasaran
disaat para pengusaha tidak bisa memasarkan produknya secara konvensional.
Peran internet dan tekonologi digital telah mengubah dunia saat ini yang semula
beberapa media konvensional dianggap sudah paling bagus namun demikian seiring
dengan perkembangan zaman maka internet dan teknologi digital menguasai dunia,
mengubah pola perilaku konsumen. Digital marketing merupakan bagian dari sebuah
jawaban yang diberikan kepada konsumen supaya dari pihak pebisnis tetap bisa
memenangkan persaingan yang terjadi di dunia wirausaha, dan jika kita ingin
menguasai masa depan maka kita perlu juga untuk menguasai digital teknologi,
sebagaimana dikatakan pada teori Darwin “orang yang sukses bukanlah orang yang
kuat, orang yang besar, tetapi melainkan orang yang dapat beradaptasi
dilingkungannya.” Oleh sebab itu jika seorang wirausaha ingin sukses maka
perlunya adaptasi dari cara konvensional ke cara digital.
Jean-Claude Juncker mengatakan “The internet and digital technologies are
transforming our world. Digital technology has to be our future.” Melalui
kutipan ini kita jelas melihat bagaimana peran internet dan teknologi digital
telah mengubah dunia saat ini yang semula media konvensional dianggap selalu
mutakhir, namun demikian seiring perkembangan zaman maka internet dan teknologi
digital menguasai dunia, mengubah pola perilaku konsumen sehingga terjadinya
perubahan pada perilaku konsumen dan ditangkap sebuah peluang oleh pemilik
bisnis, bahwa kita harus bisa memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen,
sehingga digital marketing merupakan bagian dari sebuah jawaban yang kita
berikan kepada konsumen supaya kita tetap bisa memenangkan persaingan yang
sedang terjadi di dunia wirausaha. Jika kita ingin menguasai masa depan, maka
kita harus menguasai digital teknologi.
Digital Marketing penting karena
menurut data Januari tahun 2019 mengatakan bahwa pada saat itu populasi di
Indonesia adalah 268,2 Juta, dari 268,2
Juta penduduk di Indonesia 150 Juta diantaranya sudah menggunakan internet, dan
dari penduduk yang sudah menggunakan internet itu bahkan juga sudah aktif menggunakan
sosial media, dan untuk mengakses media sosial rata-rata penduduk Indonesia
atau sekitar 80% dari pengguna aktif media sosial mengaksesnya melalui
smartphone. Hal itulah yang membuat beberapa dari wirausaha menggunakan media
sosial sebagai strategi pemasarannya. Dan pada Januari 2020 mengatakan bahwa
adanya peningkatan data dari sebelumnya, peningkatan dari jumlah populasi di
Indonesia mengakibatkan meningkatnya penggunaan internet dan meningkatnya
penggunaan sosial media melalui smartphone.
Pertumbuhan penggunaan smartphone
dan internet tumbuhnya sangat cepat dibandingkan dengan jumlah populasi
penduduknya, hal ini merupakan satu gejala positif yang perlu dipandang oleh
para wirausaha sebagai peluang, artinya bahwa muncul satu pola baru dalam
konsumen, jika masih menggunakan cara konvensional akan sulit bersaing dengan
yang lainnya dan dinilai tidak cukup efektif, contohnya orang tidak akan lagi
melihat papan iklan dijalan, tidak akan membaca brosur konvensional dengan
baik, berbeda halnya dengan iklan yang ditempatkan pada media digital
seperti contohnya diletakkan pada media
sosial orang lebih tertarik dan lebih mudah untuk mengingat iklan tersebut dan
tentunya dapat dilihat berulang kali di waktu yang berbeda. Selama pandemi
Covid ini telah mengakselerasi penggunaan media digital, ketika kita semua
dibatasi mobilitasnya untuk keluar rumah orang dirumah saja untuk melakukan
segala aktivitasnya maka semakin banyak waktu yang kita habiskan untuk
mengakses internet dan media sosial, dan menjadikan peluang yang tidak hanya di
Indonesia melainkan di dunia. Untuk lima media sosial yang paling sering
digunakan dan dikunjungi oleh masyarakat adalah Youtube, Whatsapp, Facebook,
Instagram, dan Line.
Ada
beberapa pertimbangan mengapa para wirausahawan muda perlu atau memandang
penting untuk aktif atau untuk merancang sebuah strategi dalam konteks digital
marketing. Bagaimana merancang sebuah strategi atau rencana yang strategis yang
akan kita lakukan agar usaha kita menjadi tumbuh dan berkembang, agar produk
kita lebih dikenal oleh banyak orang dan mampu berdaya saing dengan persaingan
yang ada di lingkungan kita, maka akan menggunakan konsep SOSTAC Marketing
Diagram terdapat :
1.
Situation
Analysis
Jika kita ingin menggunakan digital
marketing, kita perlu mengetahui terlebih dahulu situasi atau posisi kita
sedang berada dimana. Ketika sudah mengetahui posisi kita dimana lalu kedua ada
objektif.
2.
Objectives
Apa tujuan yang ingin kita capai,
sehingga jika kita tau posisi dan tujuan kita apa. Seberapa besar kita mau
melakukan efisiensi dalam bisnis yang sedang kita lakukan. Dalam objektif ini
terdapat 5S cara yang lebih generic yang kita lakukan untuk mencapai tujuan
kita, yaitu :
a. Sell
: Kita harus mencatat terlebih dahulu tingkat penjualan kita seperti apa.
b. Serve
: Berbicara mengenai value edit apa yang kita berikan ke konsumen dan bagaimana
kita saat ini memberikan layanan kepada konsumen kita.
c. Sizzle
: Bagaimana kita melakukan promosi dan mendekati konsumen kita, apakah sudah
efektif atau belum misalnya masih menggunakan konvensioal maka promosinya lewat
toko-toko dan itu akan membuat dalam hal pembayaran itu tidak efisien.
d. Speak
: Berbicara tentang bagaimana kita mampu mengkomunikasikan produk atau layanan
yang kita miliki kepada konsumen, artinya dari strategi yang kita lakukan sudah
cukup efektif kah atau bisa menyentuh konsumen kita.
e. Save
: Sudah cukup efisien atau belum dalam pengeluaran atau biaya untuk usaha kita.
Didalam objective
ini kita merubah 5S itu untuk melakukan seberapa efektif dan efisiennya
perusahaan dimasa yang akan datang
3.
Strategy
Bagaimana cara kita dapat mencapai
tujuan yang kita inginkan. Melalui strategi how do I get there, kita mulai
menyusun Segmenting Targeting and Positioning atau didal pemasaran dikenal
dengan STP. Segmen kita siapa,target yang kita tuju siapa,dan positioningnya
seperti apa dan jangan lupa perlu merancang Online Value Proposition (OVP) atau
apa value yang kita unggulkan dalam bisnis kita. Kita juga harus meningkatkan
kredibilitas kita melalui media sosial, misalkan ketika menjual sebuah produk
melakukan strategi deskripsi produk yang jelas atau membebaskan untuk mereview
produk, dengan cara seerti itu kita tidak perlu repot untuk menarik konsumen
karena kita sudah mendapat kepercayaan dari konsumen.
4.
Tactics
Cara yang harus kita lakukan agar
tujuan kita tercapai. Media platform apa saja yang akan kita lakukan untuk
mempromosikan produk yang kita miliki. Apa saja yang perlu kita lakukan untuk
meningkatkan penjualan kita.
5.
Actions
Maka kita mulai melaksanakan detail
dari taktik yang sudah kita buat. Kita melaksanakan suatu kegiatan yang dapat
membantu usaha kita sesuai dengan strategi yang sudah dibuat.
6.
Control
Memonitor atau menyusun performa
strategi yang sudah kita buat apakah sudah cukup maksimal atau belum.
Hal diatas merupakan sebuah siklus
yang tidak dapat berhenti begitu saja, apalagi saat kita ingin mengembangkan
usaha kita. Kita dituntun untuk membuat sebuah inovasi untuk membuat sebuah
usaha kita lebih unggul daripada pesaing kita.